Verzenden

Onze producten worden verzonden met PostNL. Discreet, in een onherkenbare verpakking. Voor de standaard verzending rekenen wij 6,50 euro. Dit betaal je bovenop de kosten van de test.

Voor verzending naar België rekenen wij 12,50 euro.

Je ontvangt een ‘track & tracé code’. De zending gaat door de brievenbus.

Levertijd

Bestelling geplaatst op werkdagen tijdens onze openingstijden worden dezelfde dag nog verzonden. Bestelling geplaatst buiten onze openingstijden worden op de eerstvolgende werkdagen verzonden.

Voor het traceren van je zending kan je de volgende websites gebruiken:

Verzenden naar het lab (soa testen)

Je verzendt zelf jouw lichaamsmateriaal naar ons laboratorium. Hiervoor gebruik je de meegeleverde retourenveloppe. Dit is een enveloppe voor medische post met een retouradres erop. Doe deze in de PostNL brievenbus.

De retourenveloppe is geschikt voor medische post en door PostNL goedgekeurd. Je doet deze box gewoon in een PostNL brievenbus. Verzend niet als pakketpost, er treedt dan vertraging op! Een dag later hebben wij de retourenveloppe dan in ons laboratorium. Je hoeft geen postzegel te plakken op de retourenveloppe. (bij verzending vanuit Nederland)

Wanneer het onder 0 graden of boven de 25 graden is, adviseren wij je om geen gebruik te maken van een brievenbus. Verzend je afname dan via de postzak in een PostNL afhaalpunt van bijvoorbeeld een supermarkt.

Wij adviseren je te verzenden van zondag tot en met donderdag voor de lichting van de brievenbus.

De barcode sticker moet op het buisje worden geplakt. Dit is essentieel om jouw uitslag aan jouw gegevens te koppelen. Ben je de barcode vergeten te plakken en zit je envelop al dicht? Knip dan voorzichtig de verpakking open, plak de barcode sticker op het buisje en plak de verpakking met tape dicht. Buisjes zonder barcode of met de barcode op de verpakking worden vernietigd dit om verwisseling van samples te voorkomen.